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e络盟:小批量市场时代已经到来

随着电子元器件分销市场竞争激烈程度的加剧,电子元器件的设计周期也越来越短,新产品,新技术和新的应用趋势相继不断出现,客户的需求也越来越体现出不同层次的差异性。我们敏锐的发现,面对这种情况最重要的是巩固现有客户,也就是提高客户忠诚度、不断扩展产品线和挖掘新客户,并在自己擅长的领域中继续扩大市场,为研发工程师产品生命周期全流程提供支持,从而提出“一站式服务”这一高附加值服务的模式,它的具体概念是:为电子设计工程师提供一站式全方位服务,包括最新产品、最新技术与应用趋势、element14社区资源共享与互动交流,并通过产品和设计软件EAGLE给予软硬件方面的双重支持。
市场状况与业绩表现

针对中国本土客户的低价诉求和中国大陆市场日益增长的采购需求,我们提供贴近客户的本地团队服务与支持。e络盟加强了在网站创新上的投入,比如有双语功能的网站. 有不同付款方式,如i-buy和支付宝等,同时我们高效的库存管理降低了成本,快速供应的物流节省了工程师的时间。这些针对本土化客户的贴心服务让他们的采购能做到无后顾之忧。同时相较于欧洲比较成熟的B2B电子商务模式,中国的工程师对此还处于接受阶段,但是e络盟在中国市场不断增长的订购量,element14不断上升的点击量和注册量都显示出中国市场在将来将会非常令人期待。

上半年 Premier Farnell集团的业绩已经达到4-5亿英镑,通过公司团队的努力今年预计可达到10亿英镑左右的业绩。在亚洲地区,电子商务在集团营收中的占有率目前是56%,目标是三年内达到70%。在中国地区,子公司e络盟上一个季度比去年同期增长了102.0%。同时今年第二财季有超过30万用户已在element14网络社区登记,网络社区上的工程师在今年也取得了23%的增长。

新计划和新投入
明年,e络盟将在医疗器械、固态照明、高速铁路、工业设备等几个领域重点发展。通过追加投资,加强与原有供应商的合作并不断扩充新的供应商,大幅增加库存产品,上海库存预计到2011年增加到6万,在和物流公司良好合作的基础上大幅提升了发货速度,上海库存可以实现翌日到货,而海外库存则大大提前,亚太区库存2-3天可以到货,其他海外库存则缩短为4-5天内到货。

同时,e络盟加大了对element14网站的投入,用户可以通过e络盟的网站cn.element14.com链接到全球电子行业社区,与全球的电子设计工程师进行交流合作,分享行业信息。同时e络盟还提供了贴心的服务,用户在中国购买产品,可用中文语言,以人民币结算,并选择他/她所喜欢的购买方式。此外,e络盟的客服呼叫中心和技术支持中心还提供5x24小时技术支持或7x24在线客服支持,让客户体验到全天候的服务,获取最新的产品、软件(欧洲畅销的CAD工具-EAGLE)和专业服务。

市场趋势
最近几年,小批量的服务正在成为市场的一种趋势,随着电子设计行业的发展,电子设计工程师对于小批量的采购需求在迅速增加,小批量市场时代已经到来。中国在2011年将是一个增长很快的市场。随着研发活动的活跃和小批量生产活动的增加,对小批量元器件的需求在明年肯定有一个明显的增加。因为越来越多的新兴市场客户开始小批量地生产产品或开发原型样机,他们通常需要数百片不同类别的元器件。

同时电子分销行业的分销商们将会更加注重增值服务,在技术支持服务上将会有更大的投入,此外客户也会更加注重产品的质量。在新的一年,e络盟将会继续为电子设计工程师提供高水平的技术支持服务。

随着市场需求的不断提升,电子产品设计的周期越来越短,很多客户要在更短的时间内把新产品推出市场,越来越多的电子分销商会更加注重在线电子商务。e络盟在2010年创新性的将电子商务和互动交流社区进行了融合,全新升级客服和技术支持服务,完善订购以及付运系统。除此以外,e络盟还会为电子设计工程师提供欧洲最畅销的CAD工具-EAGLE,element14网络社区更是为全球电子设计工程师提供了一个交流互动的平台,从而促进了电子行业的创新。

e络盟概况
e络盟前身是派睿电子,隶属于element14公司及其母公司Premier Farnell集团。e络盟网站是大中华区电子设计工程师和电子爱好者的首个互动社区、研究门户和电子商务网站。该网站提供产品数据、设计工具、技术信息和顶级品牌的电子元件,从而使得电子设计变得更为便利。用户可以咨询行业专家,并与世界各地的同行展开合作。e络盟提供快捷的付运服务,中国地区可以实现翌日到货,亚洲地区的库存可以在2-3个工作日内到货,其余海外库存产品,也可以在5日内送达或更短的到货周期。
中国的设计工程师可以在无最小采购数量和最小选购金额的限制下,通过中文产品目录、网站、专业的客服中心和资深销售团队查询和选购产品。详细信息请查阅大中华区e络盟网址:中国:cn.element14.com  香港:hk.element14.com   台湾:tw.element14.com
 
供应商
在2010年,e络盟先后加强了与ADI、泰科电子和Molex的合作;同时e络盟与RECOM的合作为用户提供了更好的AC/DC LED解决方案及产品,与国巨的全球协议可为设计工程师提供500种新型无源设备产品线。此外还有扩展了与Multicomp、Pro-Power、Tenma和 Duratool合作,扩大了产品范围;为了更好的为用户提供分销服务。

库存
e络盟已能向中国地区提供来自3500家世界知名供应商的超过400,000余种现货元器件产品。上海仓库的库存从以前的24,000个上升到了40,000个;亚洲库存增加一倍,由70,000个增加到了140,000个。

公司价值观
e络盟致力于满足并超越电子设计工程师的期待,通过提供更丰富的产品和解决方案,更完美的采购体验、更贴心的技术支持和更畅通的交流平台,持续成为电子设计工程师首选合作伙伴。